- 解約したいのですが。
- 管理コントロールパネル「登録情報管理」内の「解約申請」より申請してください。
後日、解約申請書を郵送にてお送りいたしますので記入・捺印の上、同封の返信用封筒にてお送りください。
尚、最短の解約可能日は、解約申請書が弊社に到着しました日の翌月末日となります。
またドメインを継続してご利用の場合は、解約申請書の「所有ドメインの処理」欄に必ず記載ください。 - USENインフォメーションセンター(0120-117-440)へご連絡ください。
をそのままご利用したい方は、その旨をお知らせください。なお、契約の解除は末日となっております。 - 1年経つ前に解約したいのですが、返金はありますか?
- 申し訳ございませんが、当サービスでは返金はございません。
- 利用開始から1年未満で解約を行った場合、どうなりますか?
- 初年度の契約期間は1年となっているため、1年未満で解約する場合は解約手数料として残月分の月額料金(課税)を申し受けます。次年度からは1ヶ月更新となりますので、解約手数料はかかりません。ただしドメインは次年度以降も1年毎の更新となります。