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よくある質問

ドメインについて

ドメインの契約期間はどのくらいですか?

契約期間は1年間となっております。

ドメインを更新するのに料金はかかりますか?

弊社サービス契約期間中のドメイン更新料は弊社が負担致します。

「.com」や「.co.jp」など色々あってよく分かりません。

業種や国籍によって取得できるドメインが異なります。

.com/.net/.org 誰でもいくつでも取得できます。
.jp 日本国籍であればいくつでも取得できます。

以下は1組織につき1ドメインのみ取得可能です。お客様が配属されている会社の業種にあったドメインのみ、ご利用いただけます。

.co.jp 株式会社、有限会社などの一般企業
.ne.jp ネットワークサービスを行っている会社
.or.jp 財団法人、医療法人などの法人機関
.ac.jp 大学、高専、専門などの学校
.ed.jp 高等学校、中学校、小学校などの学校
.ad.jp JPNICの会員になっている通信事業者など
.go.jp 官庁、国立機関、特殊法人
取得できるドメインの種類を教えてください。

取得できるドメインは以下になります。

gTLD .com/.net/.org
汎用型JPドメイン .jp
属性型JPドメイン .co.jp/.ne.jp/.or.jp/.ac.jp/.ed.jp/.ad.jp/.go.jp
ドメインは好きなものを取得できるのですか?

お好きなものをご使用いただけますが、以下に当てはまる場合は取得できません。

  1. 使いたいドメインが既に登録されている場合
    →当サイトの上部にある検索スペースにご使用したいドメインを入力し、登録されていないか確認することができます。
  2. 公序良俗に反する表現を含む言葉
  3. 放送禁止用語に当てはまる言葉
  4. ハイフン(-)で始まるドメイン
  5. ハイフン(-)で終わるドメイン
  6. 三文字目と四文字目にハイフン(-)が連続で入っているドメイン
ドメイン取得に文字制限はありますか?

はい。制限は以下の通りです。

登録できる文字数 3文字以上63文字以内
使用できる文字 半角英数字 (a~z ,0~9)
半角のハイフン(-)
注意点
  • 全角の英数字、全角&半角の日本語は使用できません。
  • 全角のハイフン(-)、ハイフン以外の記号は使用できません。
  • ハイフン(-)で始まるドメインは取得できません。
  • ハイフン(-)で終わるドメインは取得できません。
  • 三文字目と四文字目にハイフン(-)が連続で入っているドメイン取得できません。
ドメインを登録されていないか調べてから申し込んだのに、取得できませんでした。

ドメインはお申し込み順ですので、お客様からお申し込みいただいた後ドメイン登録が完了するまでに他の方に取得されてしまう場合もございます。大変申し訳ございませんが、他のドメイン名で再度お申し込みください。

取得したいドメインを間違えて記入してしまいました。訂正できますか?

申し訳ございませんが、一度お申込いただいたドメインの訂正はできません。

取得したドメインの名義は誰になりますか?

お客様名義となります。
(法人の方は会社名、個人の方は代表者名が名義となります。)

すでに使用しているドメインを、Userver.jpに移管したいのですが。

新規申込をしていただき、移管の手続きを行います。その際ドメインをご自身で管理されている方は、DNSの設定の変更を変えていただく必要がございます。また、ホームページのデータ(htmlファイル)や画像などのデータは、お客様ご自身での移行をお願い致します。
移管可能なドメインは下記の通りとなっております。

gTLD .com/.net/.org
汎用型JPドメイン .jp
属性型JPドメイン .co.jp/.ne.jp/.or.jp/.ac.jp/.ed.jp/.ad.jp/.go.jp

上記に含まれていないドメインをお持ちの方は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

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